Heeft u een vraag? Bij onze meest gestelde vragen staan de vragen die gesteld werden door klanten die u voor gingen. Staat het antwoord op uw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op, wij staan u graag te woord.
Klantvragen over autoschade
Repareren jullie ook ruitschade?
Ja dat doen we, zelfs voor meerdere verzekeringsmaatschappijen.
Ik heb een klacht over de reparatie. En nu?
Wij repareren vertrouwd, vakkundig en snel. Mocht u niet tevreden zijn over onze dienstverlening verzoeken wij u direct contact op te nemen met het Pasman Autoschade Herstelspecialist waar uw auto is gerepareerd, zodat wij u een oplossing kunnen bieden.
Hoe zit het met mijn no-claim als ik de schade via de verzekering laat lopen?
Pasman Autoschade kan dit eventueel direct aan uw lease-, verzekeringsmaatschappij of tussenpersoon vragen. Zij kunnen deze ‘financiële schade’ exact voor u berekenen, zodat u direct weet waar u aan toe bent.
Waarom moet ik mijn eigen risico eerst zelf betalen als het om een verhaalbare schade gaat?
Het woord ‘eigen risico’ zegt het al, dit is een risico voor eigen rekening. Als het om een verhaalbare schade gaat, keert de verzekeringsmaatschappij van de tegenpartij na het verhalen van de autoschade het eigen risico aan u uit.
Hoe is de betaling van autoschadeherstel geregeld?
Wij lossen het voor u op! Pasman Autoschade factureert alle schade herstelwerkzaamheden die gedekt zijn door uw verzekering rechtstreeks aan uw lease- of verzekeringsmaatschappij. Zo hoeft u geen bedragen voor te schieten. U betaalt alleen uw eigen risico, als daar tenminste sprake van is. Dekt uw verzekering de schade niet, dan ontvangt u zelf de factuur. Deze dient u vanzelfsprekend binnen de geldende betalingstermijn te voldoen.
Mijn auto is gerepareerd. Kan deze meteen door de wasstraat?
Wij adviseren u de eerste dagen een wasstraat te vermijden, een 5 dagen moet voldoende zijn.
Zit er garantie op de gerepareerde schade?
Pasman autoschade biedt u het FOCWA-garantiebewijs waarmee u verzekerd bent van 4 jaar garantie op de herstelde schade. Daarnaast wordt de eventuele fabrieksgarantie volledig overgenomen. Op lak heeft u zelfs 6 jaar garantie.
Ik wil graag weten wat de reparatie van mijn autoschade kost. Kan ik zo bij u langs rijden?
U kunt voor een prijsopgave altijd zónder afspraak bij Pasman Autoschade.
Wat moet ik meenemen voor het intakegesprek?
Uw auto, uw rijbewijs, het kentekenbewijs deel 1 en 2, de groene kaart en de ingevulde kopie van het Europees Schadeformulier.
Wanneer is mijn auto klaar?
Dit is afhankelijk van de schade. Pasman Autoschade geeft u in het intakegesprek een indicatie en houdt contact met u over de aflevering van uw herstelde auto. De gemiddelde reparatieduur is vier dagen. In de tussentijd kunt u natuurlijk beschikken over passend vervangend vervoer. Zo blijft u altijd mobiel!
Mijn auto is total loss, wat betekent dit?
De auto is onherstelbaar beschadigd. Dit wordt ‘technisch total loss’ genoemd. De herstelkosten bedragen meer dan de waarde van het voertuig: dit heet ‘economisch total loss’.
Hoe moet ik mijn schade verhalen?
Dit hangt af van uw verzekering en de schuldvraag bij het ongeluk. U kunt ook uw specifieke situatie aan ons uitleggen, de medewerkers van Pasman Autoschade helpen u graag.
Hoe meld ik een autoschade?
U meldt altijd uw autoschade eerst bij uw verzekeraar of leasemaatschappij. Daarna meldt u de autoschade Pasman autoschade dit kan telefonisch, een bezoek of onze app.
Hoelang ben ik mijn auto kwijt?
Dat is per schade geval anders, omdat alles maatwerk is. Maar gemiddeld is dat tussen de 1-3 dagen
Ik kan mijn auto niet missen, wat nu?
Wij hebben hiervoor meerdere leen auto’s beschikbaar, als uw autoschade gepland wordt kunt u dit gelijk afspreken.
Ik heb schade, wat moet ik nu doen?
Dit hangt af wat voor schade u heeft, is het bijvoorbeeld particulier of loopt het via uw verzekering. Dit is per case anders, wij raden u dan ook aan om contact met ons op te nemen om u persoonlijk advies te geven.
Mijn autoruit is kapot, kan ik die bij jullie laten maken?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
In welke kleur kan ik mijn auto laten spuiten?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
Klantvragen over caravanschade
Wat moet ik meenemen voor het intakegesprek?
Uw caravan, uw rijbewijs, het kentekenbewijs deel 1 en 2, de groene kaart en de ingevulde kopie van het Europees Schadeformulier.
Hoe moet ik mijn schade verhalen?
Dit hangt af van uw verzekering en de schuldvraag bij het ongeluk. U kunt ook uw specifieke situatie aan ons uitleggen, de medewerkers van Pasman Autoschade helpen u graag.
ik heb schade, wat moet ik doen?
Dit hangt af wat voor schade u heeft, is het bijvoorbeeld particulier of loopt het via uw verzekering. Dit is per case anders, wij raden u dan ook aan om contact met ons op te nemen om u persoonlijk advies te geven.
Kunnen jullie mijn caravan geel spuiten?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
Repareren jullie ook grote caravans?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
Klantvragen over reclamestudio
Kan ik de kleuren op voorhand bekijken, alvorens ik bestel?
Ja. Wij kunnen indien gewenst samples opsturen. U kunt dit ook bij ons komen bekijken, en overleggen wat de beste toepassing is.
Kunnen jullie de belettering ook bij ons op locatie uitvoeren?
Ja! Dit is mogelijk en dat maakt Pasman reclame uniek. Wij werken in de meeste gevallen op locatie. Voor montage op locatie zijn wij in sommige gevallen wel weersafhankelijk.
Kan ik de belettering ook zelf plakken?
Ja. U kunt (afhankelijk van de moeilijkheidsgraad van het ontwerp) de stickers ook zelf plakken. U kunt hiervoor eventueel een offerte aanvragen waarbij u aangeeft dat u de stickers zelf gaat plakken. Houd er in dat geval wel rekening mee dat wij geen garantie geven op stickers die u zelf plakt.
Hoelang duurt het om mijn auto te beletteren?
De belettering wordt vooraf geproduceerd. Het enige wat dan nog moet gebeuren is het beletteren zelf. Hoe lang we daar mee bezig zijn hangt o.a. af van het gekozen ontwerp. In de meeste gevallen kan de belettering echter binnen 1 dag worden uitgevoerd.
Moet mijn auto met een speciaal product schoongemaakt worden voor de belettering?
Nee, zelfs niet. U hoeft uw auto alleen maar te wassen met water en zeep. Wij nemen zelf het verdere reinigen voor onze rekening.
Mag ik met mijn auto die beletterd is door de wasstraat?
Jazeker, het vinyl wat wij gebruiken is vanhoogwaardige kwaliteit. Wij werken uitsluitend met A-merken vinyl waaronder bijvoorbeeld Grafiprint, Oracal en 3M. Hierdoor zijn is de belettering weerbestendig en carwash bestendig. Voor een uitgebreidere uitleg met advies raden wij aan contact met ons op te nemen.
Hoelang duurt het voordat mijn auto kan worden beletterd?
Dit is afhankelijk van een aantal factoren. In de meeste gevallen kan de belettering binnen de 5-8 dagen na uw goedkeuring op het ontwerp worden uitgevoerd.
Hoe duur is autobelettering?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
Kan ik een afspraak maken?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
Wat kost het om een logo te laten maken?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
Fotogallerij
Klik op de foto voor een volledige slideshow van onze disciplines